คนรุ่นใหม่ยุคนี้มีความสามารถหลากหลาย และครอบคลุมงานหลากชนิด การทำงานหนักและการหาความรู้อยู่ตลอดเวลาจึงเป็นคาแรคเตอร์ของคนสมัยนี้ แต่ขณะเดียวกันพวกเขาก็ให้ความสำคัญกับเรื่องของร่างกายและสุขภาพไม่แพ้กัน
‘คุณเล็ก กรกนก ยงสกุล’ CEO จากบริษัท RBL Training Academy คือหญิงเก่งและแกร่ง ผู้เป็นโค้ชและเทรนเนอร์ให้กับบริษัทต่างๆ รวมถึงจัดทำคอร์สฝึกอบรบเพื่อตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรด้วย และในอีกด้านหนึ่งเธอก็ดำรงบทบาทในฐานะผู้บริหาร ทำให้เธอต้องดูแลจัดการทั้งเรื่องคนและธุรกิจ
นอกจากเรื่องงานเธอก็ยังดูแลตัวเองด้วยการออกกำลังกาย พักผ่อน และเติมความรู้อยู่เสมอ ซึ่งนับว่าเป็นแบบอย่างของคนรุ่นใหม่ที่ใช้ชีวิตได้อย่างมีคุณภาพทั้งเรื่องงานและสุขภาพ
ที่ RBL มีหลักสูตรอะไรบ้าง
เรามีหลายหลักสูตร ทั้งคอร์สฝึกฝนการบริหารคนและคอร์สสร้างทักษะเพื่อการเป็นผู้นำที่ดี โดยส่วนนี้จะเน้นเรื่องของการมีภาวะผู้นำ นอกจากนี้ก็มีหลักสูตรที่สอนเรื่องการวางระบบงานบริการที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงเลยทันที
แต่หลักๆ แล้วคอร์สของเราจะขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร และเราก็จะออกแบบหลักสูตรนั้นให้ตรงกับวัตถุประสงค์ ทิศทาง และคนในองค์กรนั้นๆ ด้วย ซึ่งหัวใจหลักของการออกแบบหลักสูตรให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ก็คือการพูดคุยซักถาม ให้เห็นปัญหาหรือความต้องการที่แท้จริงของเขาก่อน
การจะทำให้องค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จได้มีอะไรบ้าง
วิสัยทัศน์ การทำงานเป็นทีม และความเห็นอกเห็นใจในทีม คือความท้าทายสำหรับโค้ช เพราะเราต้องทำให้พวกเขาเปิดใจและมองเห็นความสำคัญของสิ่งนี้ร่วมกัน เพื่อที่เราจะได้แนะนำหรือช่วยพัฒนาพวกเขาได้อย่างต่อเนื่อง
คุณต้องดูแลทั้งงานโค้ชและงานบริหาร มีวิธีดูแลตัวเองอย่างไรบ้าง
ทุกคนมีเวลา 24 ชั่วโมงเท่ากันหมด ส่วนใหญ่เราก็จะใช้ไปกับการนอน การเดินทาง และการทำงาน เพราะฉะนั้นความสำคัญของแต่ละวันคือการจัดสรรและบริหารเวลากับกิจกรรมที่ต้องทำ เล็กก็เลยจะเป็นคนที่เตรียมพร้อมและเตรียมการอยู่เสมอ วางแผนสิ่งที่ต้องทำล่วงหน้าเป็นสัปดาห์ รวมถึงจัดลำดับความสำคัญและสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวันด้วย
โดยยิ่งในยุคนี้เรามีเทคโนโลยีมาช่วยมากมาย เล็กใช้ Google Calendar, Google Meetup และเทคโนโลยีในการพูดคุยกับลูกค้า ทำให้เราสามารถทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา
การพักผ่อนมีความสำคัญกับคุณมากน้อยแค่ไหน
เราเป็นคนใช้ร่างกายหนัก ใช้แบบเต็มศักยภาพของมัน เพราะอาชีพของเราคือโค้ชชิ่งที่ต้องมีการเพอร์ฟอร์มอยู่ตลอด ก็เลยต้องให้ความสำคัญกับการพักผ่อนมากพิเศษ โดยจะต้องพักอย่างจริงจังทั้งร่างกายและสมอง เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับงานครั้งต่อๆ ไป การพักผ่อนจึงถือเป็น ‘หน้าที่’ ของคนที่ทำงานด้านนี้เลย
แล้วคุณพักอย่างไรบ้าง
เล็กชอบการนั่งสมาธิเพราะมันช่วยในเรื่องของการโฟกัสสิ่งต่างๆ หรือการอ่านหนังสือก็เป็นการพักของเล็กอย่างหนึ่งเช่นกัน ส่วนการไปเที่ยวอาจจะไม่ใช่การพักผ่อนเท่าไรนัก เพราะสำหรับเล็กมันคือการไปเรียนรู้ เปิดประสบการณ์และสัมผัสวัฒนธรรมใหม่มากกว่า
ปกติแล้วคุณเติมความรู้ให้กับตัวเองอย่างไรบ้าง
เล็กจะเติม Input ของตัวเองผ่านการอ่านหนังสือ ฟังพอดแคสต์ ดู TED Talk และลงเรียนหลักสูตรที่เราสนใจ เล็กพยายามเรียนรู้ศึกษาอยู่ตลอดเพื่อเติมอาหารสมองให้กับตัวเอง
ความยืดหยุ่นในชีวิต มีสำคัญอย่างไรกับคุณเล็กบ้าง
สำคัญนะ เพราะงานของเราจำเป็นต้องใช้ร่างกาย ฉะนั้นจึงควรต้องมีกล้ามเนื้อที่แข็งแรงและยืดหยุ่น เคลื่อนไหวคล่องแคล่ว ดู Active และมีบุคลิกที่ดี ในด้านการออกกำลังกาย ความยืดหยุ่นทำให้เรามีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น วิ่งได้ถูกท่า กล้ามเนื้อบาดเจ็บยากขึ้น
แต่ถ้ามองในด้านขององค์กร ความยืดหยุ่นมีความสำคัญกับผู้นำมาก เพราะผู้นำเป็นอย่างไร ลูกน้องก็จะเป็นแบบนั้น บอสคือ Role Model ที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้แก่คนที่เดินตาม เรื่องของ Flexibility และ Adaptability จึงเป็นสิ่งที่สำคัญ
ประสบการณ์การมายืดคลายที่ Stretch me วันนี้เป็นอย่างไรบ้าง
ผ่อนคลายมาก และทำให้เรารู้ว่าจุดไหนที่เราควรให้ความสำคัญและดูแลเป็นพิเศษ เพราะนักกายภาพก็จะให้คำแนะนำตลอดการยืด อย่างของเล็กส่วนที่ต้องดูแลเป็นพิเศษน่าจะเป็นส่วนของสะบักหลังและช่วงขา เพราะงานของเราต้องยืนอยู่ตลอด
หลังจากที่ได้ยืดคลายในโปรแกรม Advance Office Stretch ของ Stretch me ก็รู้สึกสบายขึ้น และนักกายภาพจะมีท่ายืดแนะนำให้เรากลับไปทำที่บ้านด้วย ซึ่งเราก็ได้ลองเอามาทำดู เพราะบางทีเวลาที่เราทำงานเสร็จแล้ว อาจจะมีความเมื่อยล้า การยืดแบบนี้ก็ช่วยได้
เล็กคิดว่า Stretch me เหมาะกับคนเมืองที่มีเวลาน้อย เพราะมันสะดวกและทำให้เราสบายได้ภายในระยะเวลาอันสั้น และสิ่งที่สำคัญคือเราได้ความรู้ลับมาใช้ต่อที่บ้าน ที่ทำงาน หรือยิม ไม่ว่าจะเป็นท่ายืดต่างๆ ที่พิสูจน์มาแล้วว่าได้ผลจริง